Newsletter

Août-Septembre 2018

Structure de formation continue dédiée aux

Professionnels du luxe

SECRETS DE FABRICATION ET SAVOIR-FAIRE JOAILLIERS

Le 9 Septembre 2018


Preuve d'amour, arme de séduction, attribut de pouvoir, patrimoine culturel, ornement de beauté, le bijou se déploie à travers toutes
les civilisations et cela depuis que l’Homme existe.

On a dit de la parure que « c’est un langage sans mot » ! Et pour cause, elle symbolise beaucoup de choses !

Un bijou est un concentré d’éléments concrets, d’émotions, de sentiments liés à un événement ou un moment particulier.
Il traverse souvent l’histoire d’une famille et raconte des histoires.

Il représente aussi les goûts et le style d’une époque et s’intègre
totalement dans un courant décoratif.

Parfait complément du stage "l’histoire du bijou", l’Académie du Luxe propose, sur une journée, de découvrir en première partie le marché de la joaillerie, ses principaux acteurs, les grandes tendances créatives, les nouveaux bijoux, les nouveaux portés et les étapes dans la construction d'une nouvelle collection de joaillerie.

La deuxième partie de la formation se concentre sur les métaux, les poinçons, le vocabulaire joaillier, les techniques joaillières et les différentes étapes du processus de création.

LE SYNDROME CAMELEON OU L’ART D’ACCUEILLIR DES CLIENTS ETRANGERS

Le 11 Septembre 2018


Séduire et attirer une clientèle internationale ?

Tout le monde en rêve et pourtant, peu de boutiques de luxe y sont réellement préparées et pensent à tort que c’est aux étrangers de faire l’effort de s’adapter.

C’est oublier trop facilement que ces personnes génèrent plus de
40 milliards d’euros chaque année dans notre économie !

Cette formation complète et pratique est basée sur le principe qu’une relation client réussie et performante nécessite le décryptage et la compréhension, au préalable, des usages et attitudes propres à chaque culture.

Elle implique ensuite l’adoption d’une attitude et d’un comportement personnalisés, adaptés au profil et aux spécificités culturelles du client.

Cette formation d’une journée vous permet de découvrir les profils des clients chinois, japonais, coréens, russes, indiens et ceux issus du Moyen Orient.

L’ART DU MERCHANDISING EN HORLOGERIE ET JOAILLERIE

Le 13 Septembre 2018


Le Visual Merchandising peut être défini comme l’Art de mettre en scène les produits tout en conciliant des objectifs d’efficacité commerciale, d’esthétisme et d’image.

Plus que jamais, le merchandising est au cœur des stratégies de communication des marques de luxe et devient un outil de tentation, de séduction.

L’introduction du digital a bouleversé la donne et stimule une nouvelle créativité. Le merchandising est donc devenu une clé incontournable du succès d’une boutique.

L’identité visuelle, la mise en scène des produits de luxe, la complexité des réseaux de distribution et la mondialisation obligent à une discipline stricte en termes de merchandising pour protéger l’image de la marque au niveau international.

INITIATION A LA GEMMOLOGIE APPROCHE CLASSIQUE

Du 1 au 5 Octobre 2018


Ce module de formation permet d’acquérir les bases fondamentales de la gemmologie et de découvrir, par famille, les gemmes précieuses, fines, ornementales ainsi que des matières organiques.

Cette initiation qui allie la théorie et l’observation en
utilisant les instruments d'identification, est destinée à donner
des bases solides en gemmologie et surtout l’envie d’aller plus
loin dans la connaissance des pierres.

L’ART DE VENDRE DANS LE LUXE : LES BIJOUX ET LES MONTRES

Du 11 au 12 Octobre 2018


La vente dans le luxe est un Art avec ses exigences et il existe des protocoles précis par univers.

Les clients sont de plus en plus exigeants et leurs attentes se sont sophistiquées. La vente dans le luxe requiert un état d’esprit, une attitude irréprochable et des compétences spécifiques.

Le client est au cœur de toutes les actions menées.

Aussi, il est important de créer un lien émotionnel avec le client, d’avoir une approche personnalisée tout en veillant à la quête de l’excellence.

L’ambassadeur reflète l’image d’une maison, transmet ses valeurs
et son histoire. Son rôle est donc essentiel.

Recevoir des clients comme des invités, transformer une visite en une expérience unique et inoubliable pour se différencier de ses concurrents. Tel est l’enjeu des boutiques de luxe d’aujourd’hui.

L’Académie du Luxe propose une formation opérationnelle dans l’Art de Vendre dans le luxe adaptée à l’univers de la joaillerie et l’horlogerie. Elle vise l’acquisition de techniques d'approche et la maîtrise du protocole de vente propres à ces univers.

Pour en savoir plus sur nos prochaines
formations ou découvrir d’autres actualités des
marques de luxe, rejoignez-nous sur notre blog