Newsletter Novembre - Décembre 2017

Structure de formation continue dédiée aux

Professionnels du luxe

HISTOIRE DU BIJOU

DU 8 AU 12 JANVIER 2018

La joaillerie n’a jamais autant puisé ses sources d’inspiration dans les courants décoratifs, dans l’ADN et l’histoire des maisons.

A travers cette formation, l’Académie du Luxe propose un éclairage chronologique des grands courants décoratifs qui ont rythmé l’histoire de la joaillerie, de la bijouterie et de l’orfèvrerie de l’Antiquité à nos jours ainsi que la découverte des différentes techniques et des grands noms qui illustrent chaque époque.

HISTOIRE ET CODES DU LUXE

LE 15 JANVIER 2018

Le luxe se nourrit essentiellement de beauté, d’exception, de matières rares et de secrets de fabrication.

L’émotion est aujourd’hui au cœur de l’acte d’achat.
Les clients ont beaucoup évolué et leurs besoins se sont sophistiqués.

La personnalisation et l’envie de vivre une expérience inoubliable se sont glissées dans les mécanismes de vente et dans la relation client.

Comprendre le Luxe, c’est connaître son évolution sur 5000 ans et sa perception au fil du temps.

Comprendre cet univers si particulier, c’est en connaître les règles, les codes, les valeurs, le vocabulaire, le mode de fonctionnement et l’importance des détails.

HISTOIRE DES GARDE-TEMPS ET CULTURE TECHNIQUE EN HORLOGERIE

LE 19 JANVIER 2018

Aujourd'hui, il suffit d’allumer un ordinateur, un téléphone portable, la porte d’un four ou d’un micro-ondes pour découvrir l’heure qu’il est …
En fait, l’heure est partout.

La concurrence est énorme. On prédisait la fin de la montre et pourtant, malgré de fortes turbulences et de nombreux dangers, l’horlogerie résiste, remonte la pente et s’adapte aux nouvelles donnes des marchés comme aux attentes de ses clients.

Une journée pour découvrir l’histoire des garde-temps, comprendre la structure du marché avec ses principaux acteurs et acquérir une véritable culture horlogère.

Vous apprendrez ainsi comment l’humanité a appris à découper et à mesurer le temps au fil des siècles grâce à des inventions capitales pour arriver à la montre moderne.

INITIATION A LA GEMMOLOGIE APPROCHE CLASSIQUE

DU 5 AU 9 FEVRIER 2018

Ce module de formation permet d’acquérir les bases fondamentales de la gemmologie et de découvrir les gemmes précieuses, fines, ornementales ainsi que les matières organiques.

Cette initiation qui allie la théorie et l’observation en utilisant les instruments, est destinée à donner des bases solides en gemmologie et surtout l’envie d’aller plus loin dans la connaissance des pierres.

L’ART DE VENDRE DES BIJOUX ET dES MONTRES

DU 12 AU 13 FÉVRIER 2018

La vente dans le luxe est un Art avec ses exigences et il existe des protocoles précis par univers.

Les clients sont de plus en plus exigeants et leurs attentes se sont sophistiquées. La vente dans le luxe requiert un état d’esprit, une attitude irréprochable et des compétences spécifiques.

Le client est au cœur de toutes les actions menées.

Aussi, il est important de créer un lien émotionnel avec le client, d’avoir une approche personnalisée tout en veillant à la quête de l’excellence.

L’ambassadeur reflète l’image d’une maison, transmet ses valeurs et son histoire. Son rôle est donc essentiel.

Recevoir des clients comme des invités, transformer une visite en une expérience unique et inoubliable pour se différencier de ses concurrents. Tel est l’enjeu des boutiques de luxe d’aujourd'hui.

L’Académie du Luxe propose une formation opérationnelle dans l’Art de Vendre dans le luxe adaptée à l’univers de la joaillerie et l’horlogerie. Elle vise l’acquisition de techniques de vente propres à ces produits et la maîtrise du protocole de vente.