Du 12 au 13 février: L'art de vendre dans le luxe

L'art de vendre des bijoux et des montres.

La vente dans le luxe est un Art avec ses exigences et il existe des protocoles précis par univers.

Les clients sont de plus en plus exigeants et leurs attentes se sont sophistiquées. La vente dans le luxe requiert un état d’esprit, une attitude irréprochable et des compétences spécifiques.

Le client est au cœur de toutes les actions menées.

Aussi, il est important de créer un lien émotionnel avec le client, d’avoir une approche personnalisée tout en veillant à la quête de l’excellence.

L’ambassadeur reflète l’image d’une maison, transmet ses valeurs et son histoire. Son rôle est donc essentiel.

Recevoir des clients comme des invités, transformer une visite en une expérience unique et inoubliable pour se différencier de ses concurrents. Tel est l’enjeu des boutiques de luxe d’aujourd'hui.

L’Académie du Luxe propose une formation opérationnelle dans l’Art de Vendre dans le luxe adaptée à l’univers de la joaillerie et l’horlogerie. Elle vise l’acquisition de techniques de vente propres à ces produits et la maîtrise du protocole de vente.