Le 15 janvier: Histoire et codes du luxe
Le luxe se nourrit essentiellement de beauté, d’exception, de matières rares et de secrets de fabrication.
L’émotion est aujourd’hui au cœur de l’acte d’achat.
Les clients ont beaucoup évolué et leurs besoins se sont sophistiqués.
La personnalisation et l’envie de vivre une expérience inoubliable se sont glissées dans les mécanismes de vente et dans la relation client.
Comprendre le Luxe, c’est connaître son évolution sur 5000 ans et sa perception au fil du temps.
Comprendre cet univers si particulier, c’est en connaître les règles, les codes, les valeurs, le vocabulaire, le mode de fonctionnement et l’importance des détails.
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