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Structure de formation continue dédiée aux
Professionnels du luxe
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LE VISUAL MERCHANDISING DANS LE LUXE
Le 20 Janvier 2021
« Si les yeux sont la fenêtre de l’âme, les vitrines révèlent l’âme d’un magasin. »
Mary Portas
Le Visual Merchandising peut être défini comme l’Art de mettre en scène les produits tout en conciliant des objectifs d’efficacité commerciale, d’esthétisme et d’image.
Plus que jamais, le merchandising est au cœur des stratégies de communication des marques de luxe et devient un outil de tentation, de séduction.
L’introduction du digital a bouleversé la donne et stimule une nouvelle créativité. De nouveaux Business Models sont apparus offrant de nouvelles alternatives (Pop up stores ou boutiques éphémères, Showrooms, appartements,...).
Le Visuel Merchandising est donc devenu une clé incontournable du succès d’une boutique.
L’identité visuelle, la mise en scène des produits de luxe, la complexité des réseaux de distribution et la mondialisation obligent à une discipline stricte, un langage commun en termes de merchandising pour protéger l’image de la marque au niveau international.
Dans l’univers du Luxe, les récentes évolutions dans la distribution des produits de luxe nécessitent des compétences approfondies dans les domaines artistiques, numériques et du Visual Merchandising.
Nous vous proposons une journée pour découvrir l’histoire des techniques Merchandising, leur utilisation dans le luxe, les dernières tendances et les règles d’or adaptées pour la mise en scène des produits dans les principaux univers du luxe.
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HISTOIRE ET CODES DU LUXE
Le 5 février 2021
Le luxe se nourrit essentiellement de beauté, d’exception et d'excellence.
L’émotion est aujourd’hui au cœur de l’acte d’achat. Les clients ont beaucoup évolué et leurs besoins se sont sophistiqués.
La personnalisation et l’envie de vivre une expérience inoubliable se sont glissées dans les mécanismes de vente et dans la relation client.
Comprendre le Luxe, c’est connaître son évolution sur 5000 ans et sa perception au fil du temps.
C’est également savoir décrypter l’impact de l’histoire dans les créations de luxe d’aujourd’hui où jamais la référence à une période historique n’a été aussi forte et présente dans la créativité du luxe.
Comprendre l’univers du luxe, c’est en connaître les règles, les codes, les valeurs, le vocabulaire, le mode de fonctionnement et l’importance des détails.
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LE SYNDROME CAMELEON OU L'ASPECT INTERCULTUREL DANS LA VENTE
Le 16 Février 2021
Séduire et attirer une clientèle internationale ? Tout le monde en rêve et pourtant, peu de boutiques de luxe y sont réellement préparées et pensent à tort que c’est aux étrangers de faire l’effort de s’adapter.
C’est oublier trop facilement que ces personnes gênèrent plus de 40 milliards d’euros chaque année dans notre économie !
Avec la pandémie, nous avons durement réalisé que nous dépendions beaucoup trop du tourisme.
Cette formation complète et pratique est basée sur le principe qu’une relation client réussie et performante nécessite le décryptage et la compréhension au préalable des usages et attitudes propres à chaque culture.
Elle implique ensuite l’adoption d’une attitude et d’un comportement personnalisés, adaptés au profil et aux spécificités culturelles du client.
Cette formation d’une journée vous permet de découvrir les profils des clients Chinois, Japonais, Coréens, Russes, Indiens, Américains et ceux issus du Moyen Orient et de mieux les comprendre.
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